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工作內容:
• 透過電話解答客戶的一般查詢並致力提供客戶滿意的服務
• 把握機會在通話中推廣公司產品/服務或跟進續約事宜
• 恰當地處理客戶的投訴
• 積極學習公司產品，系統以及流動通訊市場的有關知識，促進日常工作的順利進行
• 根據經理的要求執行額外指定的工作

工作要求：
• 中學文憑試/中學會考程度或以上
• 對流動通訊行業的業務性質和發展感興趣；具使用iPhones、智能電話、互聯網和數據產品與社交平台經驗者優先
• 能以流利中英文和普通話溝通
• 懂基本電腦操作
• 5天輪班工作（每星期42.5小時），並在週末及公眾假期工作
• 工作地點：屯門 (近屯門西鐵站)

*全職新人獎金$6,000受有關條款約束

有關招募詳情請WhatsApp 6392 5242 或致電人力資源部3922 6540 / 3922 6514 查詢。

有意應徵者可透過以下途徑遞交職位申請:
1. Whatsapp 6392 5242預約面試
2. 電郵履歷表至career-cso@pccw.com

電訊盈科為平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請各項職位，申請人所提供的資料絕對保密，並只作與招聘有關的用途。在使用求職者所提供的個人資料時，僱主會嚴格遵守其個人資料政策的規定，並在收到有關要求後，會隨即提供一份有關政策的複本 (www.hkt/privacy-statement)。