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【自動化危機】調研: 56%港人憂慮被自動化取代 近七成人正準備學習新技!

2021-05-05



羅兵咸永道發表調研報告指,新冠疫情加速了全球勞動力趨勢的轉變,員工對就業保障的最大憂慮是自動化可能取代人手工作,其中香港佔56%,中國内地佔51%,全球則為60%。員工對於普遍擔心自動化對就業保障所構成的威脅一直是意料之内,但由於經濟不穩定以及行業受到衝擊,此擔憂在疫情期間變得更加嚴重。

羅兵咸指,在香港,自動化對就業保障的威脅可能更為深遠。金融服務是香港最大的行業板塊之一,而該行業在產品和服務方面迅速採用自動化。為了解決員工日益關注在未來5年由科技而衍生其工作崗位被淘汰的問題,僱主必須與政府共同協作,致力提升勞動力水平及技能。

針對未來職位有可能被自動化取代的員工,僱主有責任將現有人才重新部署,以保障員工。公司應提供提升技能的機會,以彌補員工數碼技能的差距,在新冠疫情後數碼世界中創建一支充分發揮技能的可持續勞動力。

此外,調查又發現,66%的受訪者表示他們準備學習新技能或進行再培訓,不過55%願意學習的受訪者則由於缺乏科技設備或基礎設施而受到限制。 在中國内地,這種學習意願更為強烈, 其中89%的受訪者希望學習新技能,以便他們能夠追上一日千里的科技發展。

獲取技術或基礎設施仍然是香港員工提升技能和未來工作前景的主要障礙。 在香港, 36%的受訪者在疫情前沒有足夠的數碼技能;疫情期間,具備數碼技能的受訪者則提升至51%。

值得注意的是,香港僱員認為培訓是僱主(76%)和他們自身(74%)共同承擔的責任,以追上不斷進步的科技步伐。

對於能夠遠程辦工的受訪者,調研發現其中48%的香港員工大多希望遠程辦工加上部分面對面工作為理想的工作環境,而這一比例僅次於全球的72%。對於專業服務等行業而言尤其如此,員工在很大程度上可以利用科技來遠程執行其工作。只有極低的19%受訪者希望返回大多數面對面的傳統工作環境。

不過,有61%的受訪香港員工表示,如果一定要作出選擇,他們寧願選取靈活自主性(「自行調控自身工作,自行決定做什麼及什麼時候做」),而並非受監督。相對而言,全球這一比例佔48%,中國内地則佔51%。更深入來看,當公司採用遠程工作政策時,在疫情中工作的員工之體驗更為正面,主因是人們隨著時間的推移越來越渴望更大的靈活性。在遠程工作期間,他們的生產率水平仍然很高。
 

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資料來源: 羅兵咸永道
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