使命
同心協力， 促進卓越海事服務
承諾
- 海上人命安全 -本處承諾以專業知識和技術專長，竭力保障船上人員和乘客性命安全。
- 搜索與救援 -本處承諾對香港海上救援協調中心所收到的海上遇險求救信息即時作出回應。
- 客運碼頭旅客 -本處承諾聯同入境事務處、香港海關、衞生署和香港警務處的人員，合力使港澳碼頭和中國客運碼頭運作安全且具效率。
- 污染控制 -本處目標是在接獲通知兩小時內派遣應急隊伍抵達海港範圍內發生溢油事件的現場;以及有效收集香港水域的漂浮垃圾及指定區域內的本地和遠洋船舶的生活垃圾。
- 海事工業安全 -本處承諾致力服務航運界，確保貨物裝卸、海上建造工程、修船和造船活動得以在我們的海港安全進行。
- 颱風襲港期間的服務 -本處承諾在颱風襲港期間，為船隻提供避風設施和協助船隻避風。
- 船艇活動 -本處目標是維持可安心擁有並操作船艇的安全海上環境。
- 海上環境保護 -本處承諾令各項服務和運作均符合環保準則，並貫徹這方面的責任，使香港的港口更為清潔。