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客戶主任
Business Development Channel / Distribution Customer Service Sales / Customer Service / Business Development Government / Social Services

我們的宣言 - 傳心意 遞商機 我們的抱負 - 成為香港公認出色的服務機構 - 成為全球公認卓越的郵政機關 我們的使命 - 建立一支盡心盡力、備受器重的工作隊伍 - 時刻竭盡所能,提供最佳服務令顧客稱心滿意 - 取得良好業績,儲備足夠資源以投資未來 - 高瞻遠矚 積極進取 我們的信念 - 處處為顧客及同事着想 - 奮發自強、同心同德、銳意創新、精益求精

Highlight
部門: 郵政署
職位名稱: 客戶主任
薪酬: 最高年薪可達331,460元(按銷售業績及所達的工作目標發放),包括基本月薪16,573元
Responsibilities
職位編號: 48259
部門: 郵政署
職位名稱: 客戶主任
薪酬: 最高年薪可達331,460元(按銷售業績及所達的工作目標發放),包括基本月薪16,573元

入職條件:
(1) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等(註1)或以上成績(註2),或具同等學歷;或
(ii) 在香港中學會考五科考獲第2級(註3)/E級或以上成績(註2),或具同等學歷;
(2) 取得上述學歷資格後,累積不少於一年的銷售及業務拓展工作經驗,屬物流、快遞或線上電子商務業更佳;
(3) 在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級(註3)或以上成績,或具同等學歷。
(4) 熟悉電腦操作及應用軟件,包括Word、Excel及PowerPoint等;
(5) 充分了解電子商務物流和線上/線下的商業模式;
(6) 積極主動,具備競爭力,並以目標為本;
(7) 責任心強及富團隊精神;
(8) 能於網上搜集資料,並積極與潛在客戶接觸;
(9) 能進行電話推銷及與客戶進行會議等外勤工作;以及
(10) 具備良好的中、英文會話和書寫能力,以及能操流利普通話。

註:
(註1)香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標並表現優異」成績,以及其他語言科目C級成績,會被視為相等於新高中科目第3級成績;香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績,以及其他語言科目E級成績,會被視為相等於新高中科目第2級成績。
(註2)有關科目可包括中國語文及英國語文科。
(註3)2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績,在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。

職責:
(1) 向現有及潛在客戶推廣香港郵政的產品及服務;
(2) 主動透過電話和電郵接觸現有及潛在客戶,定期進行探訪,以拓展新業務及與客戶保持良好關係;
(3) 透過提升現有客戶群的業務和擴大客戶群,為他們提供電子商務物流方案,以取得最大的業務增長;
(4) 與內部各科/組別合作,促進銷售流程及產品開發;
(5) 收集市場情報(包括競爭對手的定價、客戶的消費行為和銷售周期),並與內部各科/組別分享有關資訊;以及
(6) 執行其他由上司委派之工作。

註:
工作地點:九龍灣,須外勤工作(實際工作地點將由香港郵政按運作需要作出安排)
工作時間:每週工作5天,總基本工作時數為48小時,即平均每天工作8至9.6小時(包括1小時用膳時間)。(實際工作時間將由香港郵政按運作需要作出安排)

聘用條款:
獲聘用者將按非公務員合約條款聘用,合約為期一年。視乎運作需要,合約屆滿的員工如工作表現良好可獲續約機會。

福利:
僱員可享有不低於《僱傭條例》規定而又適用的休息日、法定假日、年假、分娩假期、侍產假和疾病津貼。

附註:
(1) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用,將不會按公務員聘用條款和服務條件受聘。獲聘的應徵者並非公務員,並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
(2) 作為提供平等就業機會的僱主,政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士,不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族,均可申請本欄內的職位。
(3) 除另有指明外,獲聘者必須為香港特別行政區永久性居民。
(4) 如果符合訂明入職條件的申請人人數眾多,招聘部門可以訂立篩選準則,甄選條件較佳的申請人,以便進一步處理。在此情況下,只有獲篩選的申請人會獲邀參加面試。
(5) 政府的政策,是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位,如其符合入職條件,毋須再經篩選,便會獲邀參加體能測試及面試。在適合受聘而有申報為殘疾的申請人和適合受聘程度相若的其他申請人當中,招聘當局可給予前者適度的優先錄用機會。有關政府聘用殘疾人士的政策及其他相關措施載列於《用人唯才:殘疾人士申請政府職位》的資料冊內。
(6) 入職薪酬、聘用條款及服務條件應以獲聘時的規定為準。
(7) 持有本港以外學府/非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請,惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須在截止申請日期或之前(以郵戳日期為準)將修業成績副本及證書副本郵寄到查詢地址。信封面須註明「申請客戶主任職位」及必須支付足夠郵費。

申請手續:
申請表格 [G.F. 340 (7/2023修訂版)] 可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局互聯網站 ( www.csb.gov.hk... ) 下載。
新版本的政府職位申請書G.F. 340 (Rev. 7/2023)已在2023年7月26日正式生效。申請人必須以新版本的申請書G.F. 340 (Rev. 7/2023)遞交申請。如申請人遞交了舊版本的申請書G.F. 340 (Rev. 3/2013),招聘部門/職系會要求申請人重新填寫新版本的申請書G.F. 340 (Rev. 7/2023),並在七日內提交已填妥的G.F. 340 (Rev. 7/2023)。如申請人在指定限期內未能重新遞交已填妥的新版本申請書G.F. 340 (Rev. 7/2023),其申請將不獲處理。
填妥的申請書須於截止申請日期或之前a)親身把填妥的申請表格[G.F. 340 (7/2023修訂版)]投入設於九龍九龍灣宏基街八號香港郵政大樓地下的投遞箱;投遞箱開放時間:星期一至六上午八時三十分至下午六時(星期日及公眾假期除外);或b)以郵寄方式送達查詢地址。請於信封面上清楚註明「申請客戶主任職位」,而信封上的郵戳日期將視為申請日期。請確保已貼上足夠郵資。所有申請書,如資料不全/不清楚、逾期遞交、郵資不足、以傳真或電郵方式遞交、或非使用指定的申請表格,均不獲處理。
申請人請盡量在申請表格上提供一個電郵地址,如獲邀參加面試,通常會在截止申請日期後四星期內接到通知(以電郵或郵寄方式)。如申請人未獲邀參加面試,則可能視作經已落選。如遇到申請人數眾多或其他特殊情況以致需較長時間處理申請,申請人或會較遲接獲通知。

聯絡地址: 九龍九龍灣宏基街八號香港郵政大樓7樓人事及聘任組2
查詢電話: 2120 2550
截止申請日期(日/月/年) : 17/07/2024 18:00:00
部門網址: www.hongkongpost.hk...
經互聯網遞交申請: 不適用
Salary
HKD 16,573.00 Per Month
Benefits
Life Insurance
Medical Insurance
Dental Insurance
Five-Day Work Per Week
Education Allowance
Job Type
Full Time
Qualification
Senior Secondary School / HKDSE
Position Level
Entry Level
Years of Experience
2
Locations
Hong Kong
Expired
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