客戶服務及收益保護主任 (編號: 24000033)
Customer Service
Sales / Customer Service / Business Development
Transportation / Logistic
Transportation
Frontline Job
Highlight
- 客戶服務及收益保護主任- 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績 / 香港中學會考五科合格
- 需輪班工作，預計平均月入可達港幣$21,500
Responsibilities
- 在鐵路處所執行查票工作
- 協助乘客正確使用站內設施及票務系統
- 執行《香港鐵路附例》及採取適當行動處理逃票及違反附例人士
- 協助處理車務事故及為有需要乘客提供協助
- 於節日、特別活動或服務受阻時為乘客提供資訊，協助人流管制，支援港鐵接駁巴士服務
- 執行《鐵路安全規則》之相關工作
- 協助乘客正確使用站內設施及票務系統
- 執行《香港鐵路附例》及採取適當行動處理逃票及違反附例人士
- 協助處理車務事故及為有需要乘客提供協助
- 於節日、特別活動或服務受阻時為乘客提供資訊，協助人流管制，支援港鐵接駁巴士服務
- 執行《鐵路安全規則》之相關工作
Requirements
- 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績 / 香港中學會考五科合格, 包括英文科- 良好溝通技巧及以客為本的服務態度
備註
- 需輪班工作，預計平均月入可達港幣$21,500（包括輪班工作相關津貼*、制服津貼、第13個月薪金及年度酌情特別獎金）
- 在惡劣天氣情況下當值，可另獲相關津貼
- 以上職位可享有入職獎金港幣$12,000，須符合計劃相關條款及細則
- 視乎實際輪班天數而訂
申請辦法
請經由www.mtr.com.hk/mtr_job_ch...
申請人所提供之資料，只會用作與申請有關職位相關的用途。未獲聘用人士的資料將被保存十二個月以作招聘用途，其後會被銷毀。
Salary
HKD 21,500.00 Per Month
Benefits
Flexible Working Hours Education Allowance
Life Insurance
Medical Insurance
Dental Insurance
Overtime Pay
Job Type
Full Time
Qualification
Senior Secondary School / HKDSE
Position Level
Entry Level
Years of Experience
2
Locations
Hong Kong
Expired
