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【創科新思維】Uber Eats在日本推出機器人送餐服務 解決當地勞動力短缺問題
這是Uber Eats首次在美國以外的國家提供此服務,補充現有人工送貨方式
Insights 行業 / 薪酬資訊 海外工作 / 職場 職場科技

Uber Eats在日本推出機器人送餐服務,這是他們首次在美國以外的國家提供此服務。他們與Google校友新創公司Cartken再次合作,在三菱電機的協助下,已於3月在東京的部分地區引入C型人行道送貨機器人車隊。Uber Eats Japan執行長中川真太郎表示,這項自動送貨服務將解決當地勞動力短缺的問題,同時補充現有的「自行車、摩托車、輕型貨物和步行」的人工送貨方式。

Cartken的六輪Model C機器人配備六個攝影機和先進的AI模型,用於自動駕駛和障礙物偵測,並在需要時提供遠端控制模式。在三菱的指導下,該機器人已進行了修改,以滿足日本當地的需求。根據當地法規要求,機器人的速度上限為5.4公里/小時或約3.36英里/小時,比其實際最高速度6英里/小時慢得多。此外,裝載能力從1.5立方英尺減少到約0.95立方英尺(27公升),這可能是由於車廂內增加了額外的隔熱材料。Uber Eats補充說,出於隱私考慮,機器人拍攝的影片中會自動遮蓋人們的臉部。

儘管這是Uber Eats的機器人配送首次在日本亮相,但得益於三菱的幫助,Cartken已在日本建立了一席之地。自2022年初以來,他們已與星巴克、樂天和西友百貨等公司在日本的部分地區進行合作。在美國,Cartken還與Grubhub建立了合作夥伴關係,在俄亥俄州立大學和亞利桑那大學等大學校園提供自主送餐服務。

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