作為鐵路營運者,港鐵一直致力讓城市能夠持續發展及前行。作為良好僱主,港鐵視員工為最寶貴的資產。港鐵與員工一起成長,致力為員工提供事業發展階梯。港鐵於人力資源管理、培育人才及員工連繫方面屢獲殊榮,得到社會各界及專業機構的肯定。
為配合港鐵發展,招聘客戶服務及收益保護主任。客戶服務及收益保護主任主要職責在鐵路處所執行查票工作;協助乘客正確使用站內設施及票務系統; 執行《香港鐵路附例》及採取適當行動處理逃票及違反附例人士;協助處理車務事故及為有需要乘客提供協助;於節日、特別活動或服務受阻時為乘客提供資訊,協助人流管制,支援港鐵接駁巴士服務;執行《鐵路安全規則》之相關工作。
求職者需完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績或香港中學會考五科合格,及良好溝通技巧及以客為本的服務態度。此職位預計平均月入可達港幣$21,500值,並可享有入職獎金港幣$12,000。如對此職位有興趣的求職者可經網站申請。
職位詳情 https://shorturl.at/RTzMd
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文字:編輯部
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